Köpvillkor

Det ska kännas tryggt och bra att vara kund hos oss och därför vill vi informera om
vilka regler som gäller:

Priser: anges i svenska kronor inkl moms, detta gäller även frakter.

Allmänna villkor: Vi har inget minsta beställningsvärde. Vårt system kan för närvarande endast hantera kunder i Sverige.

OBS, bor du utomlands och vill beställa, maila till oss på info@prastbostallet.se och skriv vad du är intresserad av, så återkommer vi med uppgifter om fraktkostnad och totalkostnad.

Vid beställning utanför Sverige gäller förskottsbetalning.

Du ska ha fyllt 18 år för att kunna handla hos oss.

Betalningssätt: Du kan välja mellan att betala i förskott genom att sätta in pengarna på vårt bankgiro 5409-3943 (mottagare: Prästbostället Inredningsbutik) efter att du fått orderbekräftelse. Vi skickar varorna när betalningen registrerats hos oss (tar ca 2-3 bankdagar).
Tänk på att det är viktigt att du anger namn, adress och ordernummer på betalningen.
Om betalning inte gjorts till oss inom 7 dagar tar vi bort din order.

Du kan också välja att betala mot efterkrav/postförskott när du hämtar dina varor.

Avgiften är 50 kr. Du betalar när du hämtar på utlämningsstället för Service Point eller Posten, var framgår av din avisering. Numera måste man legitimera sig när man hämtar ut paket.
Observera att paketets liggtid är 14 dagar.

Avisering sker via SMS eller mail. Var därför noga med att ange rätt mobilnummer/e-postadress i dina kunduppgifter.

För närvarande kan vi inte erbjuda dig som kund att betala med kort eller mot faktura, men vi hoppas att framöver kunna erbjuda fler betalningsalternativ.

Frakt: På din beställning tillkommer en fraktkostnad på 59 kr.

Beställningar på ett varuvärde som överstiger 1000 kr levereras fraktfritt (inom Sverige).

Om du beställer något som är mindre och kan skickas som brev, kontakta oss för prisuppgift.

Vi vill såklart att fraktkostnaden ska bli så liten som möjligt för dig.

Leveranssätt: Försändelsen skickas till närmaste utlämningsställe för DHL eller Posten. Har du beställt mot efterkrav/postförskott betalar du när du hämtar.

Leveranstid: Vi levererar regelbundet och du bör ha dina varor inom cirka inom en vecka, lite beroende på leveransrutiner och var du bor.
Har du beställt en vara som är slut på lager, men beräknas komma in igen inom 14 dagar, skickas alla dina varor när denna kommit in igen. Vill du inte vänta på den får du höra av dig via mail, så skickas det som finns inne. Då tar vi dock ut fraktkostnad vid båda tillfällena.
Vill du hellre avbeställa en vara du inte vill vänta på, hör av dig till oss omgående via mail!

Outlöst paket: En försändelse som inte hämtas ut och går i retur till oss, betyder att vi förbehåller oss rätten att fakturera dig för våra merkostnader oavsett beställningsbelopp, med 350:-. Denna betalning ska vara oss tillhanda inom 14 dagar från fakturadatum.

Icke betalda fakturor går vidare till inkasso.

Orderbekräftelse: Vi skickar automatiskt en orderberäftelse till dig via mail. Var noga med att ange korrekt e-postadress när du beställer!
Kontakta oss via mail om du inte får någon orderbekräftelse! Eller om du har andra frågor kring din beställning!

Reklamationer/skadad vara: Är en vara transportskadad ska du anmäla detta direkt till paketutlämningsstället när du hämtar ditt paket samt lämna in allt emballage.
Är varan trasig eller defekt måste detta anmälas till oss inom 14 dagar. Vi skickar då en ny vara till dig utan kostnad. Har varan utgått betalar vi tillbaka beloppet inkl dina utlägg.

För vissa varor är reklamationsrätten begränsad, det gäller t ex varor som är tillverkade för att se gamla ut och därför har ett från början slitet utseende.
De varor som finns under rubriken Vintage & kuriosa säljs i befintligt skick, varorna beskrivs så utförligt som möjligt för att du ska kunna avgöra ev köp.

Ångerrätt: Enligt Konsumentköplagen har du 14 dagars ångerrätt på dina köp. Varorna ska då returneras oanvända och oskadade i originalförpackning. Du ska också bifoga följesedel och kvitto.

Kontakta oss alltid innan du returnerar något.
Vi återbetalar dig värdet på varan, fraktkostnaden får du själv stå för. Ange också till vilket konto eller bank/postgiro du vill ha pengarna insatta. Vi löser inte ut varor skickade mot postförskott.
Av hygieniska skäl kan du inte ångra köp av våra tvålar.
Konsumentköplagen gäller inte om du handlar till ditt företag!

Övrigt: Vi vill naturligtvis ge vårt bidrag till att minska vår miljöpåverkan. Därför är det självklart för oss att packa dina varor i kartonger och emballage vi återanvänder från våra leverantörer.

Vi hoppas att du också tycker det är bra!

Vi hoppas att du fått svar på dina frågor kring köp hos oss, annars hör av dig!

Tel tid: säkrast tisdagar mellan 12:00 och 14:00.
Tel: 044-229590
E-post: info@prastbostallet.se

Vårt företag har F-skattsedel!